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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社Rayiris(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するGPUサーバー関連サービスその他の事業において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令を遵守し、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき、個人情報の適正な取得・利用・管理に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める情報をいいます。
具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と照合することにより個人を識別できるものを含みます。)および個人識別符号が含まれる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下のような場面で、お客様から直接、または提携先を通じて個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム、資料請求、セミナー・イベントへのお申込み等の送信時
  • GPUサーバーに関する各種サービスへのお申し込み・ご契約時
  • 当社との打ち合わせ、メールや電話等によるご連絡の過程
  • 決済・請求に関する情報を、決済代行事業者その他の提携先から受領する場合

取得する情報の例としては、氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、アクセスログ等が含まれます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 当社が提供するGPUサーバー関連サービスその他本サービスの提供・運営・保守のため
  • ご本人確認、不正利用・なりすまし防止等のセキュリティ対策のため
  • お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への回答・対応のため
  • サービス・商品に関するご案内、各種セミナー・イベント等の情報提供のため
  • サービス品質の向上、新機能・新サービス・新商品の企画・開発のため
  • 利用状況の分析、統計データの作成等により、当社サービスの改善に役立てるため
    (この際、個人を識別できない形に加工した統計情報を用いることがあります。)
  • 法令上必要な対応、または監督官庁等への届出・報告等のため
  • 上記利用目的に付随し、合理的に関連すると認められる範囲内で必要とされる目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 個人情報保護法その他の法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • あらかじめ次の事項を公表し、かつお客様が第三者提供を停止できる機会を設けている場合
    • 利用目的に第三者提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • お客様の求めに応じて個人情報の第三者提供を停止すること
    • お客様からの求めの受付方法

なお、個人情報保護法に定める「個人情報取扱事業者」に該当しない者への提供や、同法上「第三者」に該当しない場合(業務委託先への提供、事業承継に伴う提供等)については、法令に従い適切に取り扱います。

5. 個人情報の開示

当社は、お客様から、当社が保有するご自身の個人情報の開示を求められた場合、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応します。
ただし、開示により次のいずれかに該当するおそれがある場合、全部または一部を開示しないことがあります。

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

開示を行わないこととした場合には、その旨お知らせします。
なお、個人情報の開示に際して、手数料をご負担いただく場合があります。

6. 個人情報の訂正・追加・削除

当社が保有する個人情報の内容が事実と異なる場合等には、お客様は、当社所定の手続により、個人情報の訂正・追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、当該請求を受けた場合、必要な調査を行ったうえで、個人情報保護法に基づき、速やかに訂正等を行い、その結果をご本人に通知します。

7. 個人情報の利用停止等

当社による個人情報の取扱いが、

  • あらかじめ公表した利用目的の範囲を超えている場合、または
  • 不正な手段により取得されたものである場合

その他個人情報保護法に定める要件に該当するとして、お客様から個人情報の利用停止または消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められたときは、当社は、必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し・改定することがあります。
重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせいたします。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. KLab株式会社のプライバシーポリシー

本サービスの提供にあたり、当社はKLab株式会社と連携して業務を行う場合があります。
KLab株式会社による個人情報の取扱いについては、同社が定めるプライバシーポリシーをご参照ください。
KLab株式会社のプライバシーポリシーについては、KLab株式会社の公式ウェブサイト上に掲載されている内容をご確認ください。

KLab株式会社 プライバシーポリシー:https://klabgpu.cloud/privacy-policy.html

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示請求等につきましては、下記窓口までご連絡ください。

株式会社Rayiris
住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷3-20-10-1F
メールアドレス:info@rayiris.com

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